Политика конфиденциальности
Коротко: мы сохраняем то, что нужно, чтобы забрать вас из отеля и отвезти в хамам, передаём это тем, кто этим занимается, и никому ничего не продаём.
Murat Atalay Travel Agency Лицензированное турагентство TÜRSAB — лицензия № 11294
Что мы сохраняем при бронировании
Форма бронирования запрашивает ваше имя, номер телефона, дату, число гостей, отель и его район, а также — если вы решите их указать — адрес электронной почты, номер комнаты, язык, на котором нам с вами общаться, и любые примечания.
- Имя и телефон — чтобы подтвердить время выезда и связаться с вами в день визита.
- Дата и число гостей — чтобы хамам и трансфер были организованы для нужных людей.
- Отель, район и номер комнаты — чтобы транспорт знал, откуда вас забрать.
- Эл. почта, если вы её указали, — для письменного подтверждения и билета.
- Примечания, если вы их написали, — включая всё, что вы решите сообщить о здоровье, аллергиях, возрасте детей или желании, чтобы вами занимался мастер вашего пола.
Что мы сохраняем при отправке запроса
Ваше имя, телефон, по желанию — эл. почту, и то, что вы нам сообщаете: отель, дату, число гостей и ваше сообщение. Эти данные нужны, чтобы вам ответить.
Оплата
На этом сайте мы не принимаем оплату. Здесь нигде нет поля для данных карты, и за сайтом не стоит платёжный сервис. Вы платите в хамаме в день визита, поэтому данные карты к нам никогда не попадают.
Кому передаются данные
Ваша бронь попадает к тем, кто её выполняет: нашей команде бронирования, водителю, который вас забирает, и хамаму, в который вас везут. Для этого она и нужна.
Данные не продаются, не сдаются в аренду и не передаются рекламодателям. Сторонних рекламных пикселей на этом сайте нет.
Аналитика
Мы считаем просмотры страниц и несколько действий — начатое бронирование, отправленный запрос — с помощью собственной системы измерений на наших собственных серверах.
Для этого не используются файлы cookie, не привлекаются рекламные сети и не составляется ваш профиль.
Как долго мы храним данные
Данные о бронированиях хранятся столько, сколько нужно для выполнения брони, и в течение срока, которого требуют правила бухгалтерского учёта. Запросы, которые не стали бронированием, удаляются, как только переписка завершена.
Ваши права
Вы можете спросить, какие данные о вас у нас есть, и попросить их исправить или удалить. Напишите нам в WhatsApp или через контактную форму, указав достаточно сведений, чтобы найти бронь, — обычно хватает имени и даты.
Мы делаем это, не спрашивая о причинах.
Дети
Этот сайт не предназначен для детей, и мы сознательно не собираем о них никаких данных. Форма бронирования фиксирует лишь, сколько детей едет и к какой возрастной группе они относятся. Всё остальное попадает к нам, только если родитель сам напишет это в примечаниях.
Кто отвечает за данные
Бронирования на этом сайте обрабатывает Murat Atalay Travel Agency, лицензированное турагентство TÜRSAB, лицензия № 11294. Связаться с нами можно в WhatsApp по номеру +90 536 603 75 84 или через контактную форму.